Lagos : dauphins et grottes de Benagil en semi-rigide

• Des vêtements qui ne craignent pas l'eau — sur le semi-rigide, on reçoit des embruns
• Crème solaire et chapeau
• Lunettes de soleil avec cordon
• Un coupe-vent

Pour des raisons de sécurité, on ne débarque pas et on ne nage pas à l'intérieur des grottes. Les dauphins sont des animaux sauvages : on ne les touche pas et on ne nage pas avec eux, et leur observation n'est jamais assurée.

Remboursement intégral jusqu'à 12 heures avant pour les réservations jusqu'à 9 personnes, et jusqu'à 24 heures avant pour les réservations de 10 personnes ou plus.

Ce délai est celui de l'opérateur et vaut pour la réservation faite en ligne. Si vous réservez sur demande avec nous, ce sont nos conditions de réservation qui s'appliquent. Conditions de réservation sur demande.

L'activité se fait sur les semi-rigides de la flotte — l'Ocean Legacy (18 places), l'Ocean Destiny (12) ou les vedettes rapides Enjoy the Sea (12) —, et le bateau dépend de l'horaire et de la saison. Il n'y a pas de toilettes à bord. Les espèces les plus souvent observées sont le dauphin commun (Delphinus delphis) et le grand dauphin (Tursiops truncatus).

À bord d'un semi-rigide, attendez-vous à des embruns, surtout quand la mer est plus agitée — prévoyez des vêtements qui sèchent vite et protégez votre appareil photo ou votre téléphone.

L'équipage ou le guide vous accompagnent en Portugais et Anglais.

Personne ne peut garantir un animal sauvage — et méfiez-vous de ceux qui vous le garantissent. Ce qui est garanti, c'est ce qui dépend de nous : ces sorties partent à leur recherche, avec un équipage qui connaît la côte et qui partage les observations par radio entre bateaux, si bien que lorsqu'un bateau trouve un groupe, les autres le savent en quelques minutes. Et il y a un signe qui vaut plus que n'importe quel pourcentage : l'opérateur propose, au choix lors de la réservation, une version du billet qui vous rembourse si la sortie se termine sans observation. S'il le propose, c'est qu'il y a généralement des dauphins. C'est facultatif, et le prix de chaque version apparaît dans le calendrier.

Il y a à bord une équipe spécialisée, qui accompagne l'observation et veille au respect des règles d'approche et de bien-être animal. C'est ce qui fait la différence entre observer et poursuivre.

Il n'est pas permis d'apporter de la nourriture ou des boissons à bord, à l'exception de l'alimentation des jeunes enfants. Les bateaux équipés d'un bar vendent des boissons et des snacks, et les sorties avec repas inclus comprennent tout ce qu'il faut.

Non. Ce sont des animaux sauvages dans leur habitat naturel et les bateaux respectent des règles d'approche — l'observation se fait depuis le bateau, sans interférer. Nager avec des dauphins n'est possible qu'en milieu contrôlé, au Zoomarine.

Il y entre chaque fois que la mer et le vent le permettent, et la décision revient au capitaine le jour même. Quand l'entrée n'est pas possible, le bateau s'approche autant que la sécurité le permet et l'on voit la grotte depuis la mer, tout comme les formations rocheuses alentour.

Oui. Sur ce bateau, le gilet est obligatoire pendant toute la sortie, et il vous est remis à l'embarquement.

Presque toujours, oui, et la bonne réponse se donne avant de réserver, pas sur le quai. En règle générale, une femme enceinte peut venir, le dernier mot revenant au capitaine selon l'état de la mer ce jour-là. Les personnes qui ont le dos sensible ressentent bien plus les impacts sur un petit bateau rapide que sur un catamaran, qui est stable et dispose de places assises. Pour un fauteuil roulant ou une poussette, certains bateaux ont une rampe d'accès et sur d'autres l'embarquement exige d'être autonome, et les toilettes à bord peuvent ne pas être adaptées. Dites-nous de quel cas il s'agit et la date que vous souhaitez : nous confirmons avec l'opérateur quelle sortie convient, et le paiement ne vient qu'ensuite.

La décision de sortir revient toujours au capitaine, par sécurité. Si la sortie est annulée à cause de la mer ou du temps, vous choisissez : une nouvelle date ou le remboursement du montant payé — la réservation n'est pas perdue.

En règle générale non, à l'exception des chiens guides dûment documentés. Certains opérateurs étudient la demande au cas par cas — si vous souhaitez emmener le vôtre, dites-le-nous avant de réserver et nous vérifions auprès de l'opérateur du bateau.

Oui, à condition qu'il tienne sur vos genoux. N'emportez que l'essentiel.

Toutes les entreprises suivent des protocoles de sécurité et disposent d'une assistance maritime. Si cela arrive, prévenez l'équipage immédiatement — c'est pour cela qu'il est là.